Apteka Specjalistyczna Najlepsza Apteka Internetowa 24 godziny
Polski numer telefonu:
Międzynarodowy numer telefonu:
Polski numer telefonu:
Międzynarodowy numer telefonu:
Koszyk: $ 0.00
Wysyłka gratis przy zamówieniu powyżej € 180

Jak kupować

Zamawianie online z apteki aptekaspecjalistyczna.com – krok po kroku.

Konto „Gość” oraz Rejestracja

Aby złożyć zamówienie w aptekaspecjalistyczna.com nie musisz zakładać konta Użytkownika i się rejestrować – zakupy możesz zrobić jako Gość. Po jednorazowym zakupie otrzymasz informacje z danymi logowania dla usprawnienia przyszłych zakupów. Konto tworzone jest automatycznie po pierwszym zakupie. W celu rejestracji należy podać następujące dane:

  • Adres e-mail - do otrzymywania informacji związanych ze złożonym zamówieniem oraz newslettera (w przypadku dopisania się do listy subskrybentów);
  • Hasło – hasło, dzięki któremu będziesz mógł zalogować się na swoje konto w aptekaspecjalistyczna.com;
  • Dane osobowe i adres (imię i nazwisko, pełne dane adresowe do wysyłki) - dane kontaktowe wraz z dokładnym adresem (ulica, miasto, kod pocztowy), pod który będziemy Ci mogli wysyłać zamówienia;
  • Dane kontaktowe - numer telefonu, pod którym w razie pojawienia się ewentualnych pytań /wątpliwości będziemy mogli się z Tobą skontaktować;

Zamówienie w Aptece aptekaspecjalistyczna.com składa się samodzielnie przez naszą stronę online.

Jak odnaleźć poszukiwany preparat?

Wyszukiwanie można przeprowadzić przy pomocy kategorii produktów – nasza oferta została podzielona na różne kategorie - między innymi działy "Dla kobiet" i "Dla mężczyzn". Rozmieszczenie oferty produktowej w ten sposób pozwala wyszukiwać preparaty względem ich dopasowania do danej kategorii.

Dodanie produktu do koszyka

Po odszukaniu interesującego Cię towaru (środek medyczny), wystarczy określić jego ilość w dedykowanym okienku i nacisnąć przycisk "Dodaj do koszyka"*. Po wykonaniu tej czynności preparat zostanie umieszczony w koszyku w ilości odpowiadającej zaznaczonej przez Ciebie wartości (domyślnie 1 szt.).

*Dodanie produktu/produktów do koszyka nie jest jest jednoznaczne ze złożeniem zamówienia w aptekaspecjalistyczna.com

Po dodaniu wszystkich interesujących Cię produktów w "Koszyku" zostanie wygenerowany spis zarezerwowanych farmaceutyków, na który składać się będą poniższe informacje na ich temat:

  • Nazwa;
  • Zamówiona ilość;
  • Cena jednostkowa;
  • Łączna wartość zamówionych produktów (z wyłączeniem kosztów przesyłki)
  • By złożyć zamówienie - a tym samym zatwierdzić swój wybór - należy wcisnąć przycisk „Do kasy”.

Składanie zamówienia

W kolejnej sekcji („Kasa”) umieszczono podsumowanie Twojego zamówienia oraz dalsze kroki niezbędne do jego sfinalizowania.

  • a) Wybór sposobu dostawy;
  • b) Dobór metody płatności;
  • c) Zestawienie kosztów – suma kosztu za zamówione produkty oraz ewentualnych opłat dodatkowych, związanych z zamówieniem (koszt dostawy, opłaty związane z wyborem określonej metody płatności);

Wybór metody płatności

Użytkownik zamawiający towar dokonuje płatności za zakupione leki przy pomocy karty debetowej lub kredytowej (akceptujemy następujące karty płatnicze: MasterCard, Visa oraz American Express).

Jeśli w trakcie przetwarzania płatności zostanie ona odrzucona lub wystąpi inny, nieoczekiwany błąd, prosimy o weryfikację połączenia z Internetem oraz zapewnienie dostępności pożądanej kwoty na koncie bankowym.

Finalizacja zamówienia

Po prawidłowo przeprocesowanym i złożonym zamówieniu zostanie wyświetlona informacja w formie komunikatu potwierdzająca wpłynięcie zamówienia do Apteki Internetowej aptekaspecjalistyczna.com, a na podany podczas składania zamówienia (rejestracji) adres email wysłana zostanie wiadomość potwierdzająca przyjęcie zamówienia. Jeśli w ciągu 1 godziny od złożenia zamówienia wiadomość nie spłynie do skrzynki pocztowej, prosimy o ponowne odświeżenie strony i sprawdzenie folderu SPAM. Jeśli zamówienie zostanie odrzucone, musisz sprawdzić dostępne saldo na karcie bankowej lub poprosić operatora banku o otwarcie transakcji online dla karty. Wszystkie informacje i szczegóły sfinalizowanej transakcji wyświetlą się na Twoim osobistym koncie w panelu profilu.

Anulowanie zamówienia

Klienci mają prawo do anulowania złożonego zamówienia. Jeśli zamówienie zostało opłacone, to powinno zostać anulowane w najkrótszym możliwym czasie od podjęcia decyzji woli wycofania się z umowy zakupu. Wszystko po to, by zdążyć przed wysyłką - użytkownik nie będzie musiał ponosić wtedy kosztów niechcianego doręczenia i ewentualnych kosztów zwrotu. W celu dokonania anulacji należy niezwłocznie skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta poprzez e-mail lub formularz kontaktowy, wpisując w temacie identyfikator zamówienia oraz prośbę o anulowanie w treści wiadomości. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 72 h od odczytania przez nas prośby.

Ograniczenia zakupu leków

W aptece aptekaspecjalistyczna.com nie ma ustanowionych limitów zakupowych na oferowane leki. Należy jednak pamiętać, że każdorazowy zakup powinien być skonsultowany z lekarzem lub farmaceutą, a wolumen zażywanych leków odgórnie ustalony. Nie należy przedawkowywać określonych miarek (miligramy).

Zapomniałeś lub zgubiłeś hasło do Konta?

Każdemu może zdarzyć się, że zgubi swoje hasło (lub zapomni go). W przypadku zapomnienia, zagubienia lub gdy skradzione Ci Twoje hasło, prosimy rozpocząć procedurę odzyskiwania hasła. W tym celu należy wpisać adres e-mail przypisany do konta w pole, które ukaże się po wyborze opcji "Zapomniałem hasło". Nowe hasło zostanie wygenerowane w naszym systemie, a następnie przesłane pod podany adres mailowy w przeciągu kilkunastu minut. Aktywacja nowego hasła i cały proces generacji hasła przebiega automatycznie - nasi pracownicy nie mają wglądu w Twoje nowe (jak i stare) hasło.